Startujemy z gminną aplikacją, która ma stać się kolejnym źródłem przekazu informacji przez Mieszkańców w procesie kontaktu z Urzędem Gminy. Zamysłem tej aplikacji jest możliwość zgłoszenia problemów z zakresu bezpieczeństwa i ekologii dodatkowym kanałem. Dotychczas można było je zgłaszać osobiście, listownie, telefonicznie lub ewentualnie mailowo. Aplikacja ma to ułatwić i ma bardzo duży związek z szeroko rozumianym bezpieczeństwem oraz z ekologią i ochrona środowiska.
Poniżej najważniejsze informacje:
- aplikacja dedykowana jest dla Gminy Trzebownisko
- w pierwszym jej etapie, przez najbliższe około 3-4 miesiące będzie aplikacją testową, chcemy, by wszelkie spostrzeżenia i pomysły dotyczące jej funkcjonowania mogły być przez Państwa zgłaszane (inwestycje@trzebownisko.pl)
- możliwość uzyskania odpowiedzi na zgłoszenie będzie możliwa w godzinach pracy Urzędu Gminy
- zgłoszenia, które wymagają natychmiastowej reakcji, np. ze strony policji, straży pożarnej, pogotowania ratunkowego, pogotowania gazowego nie mogą być przesyłane przy wykorzystaniu aplikacji
- aplikacja wymaga rejestracji, dziś oddajemy Państwu możliwość korzystania z aplikacji poprzez przeglądarkę, za kilka dni aplikacja będzie możliwa do ściągnięcia na telefon (Android oraz iOS).
Zakres zgłoszeń podzielony jest na dziewięć grup tematycznych, dzięki temu zgłoszenia będą trafiały do właściwego odbiorcy spośród pracowników Urzędu Gminy oraz Zakładu Gospodarki Wodno-Ściekowej:
- awaria infrastruktury wodociągowej, kanalizacyjnej
- wandalizm oraz uszkodzenia w miejscach publicznych
- uszkodzone drzewa, znalezione lub potrącone zwierzęta
- gospodarka odpadami (nielegalne wysypiska, spalanie śmieci)
- utrzymanie dróg (stan dróg, poboczy, oświetlenia)
- klęski żywiołowe (ryzyko pożaru, powodzi, katastrofy budowlanej)
- bezpieczeństwo (niebezpieczne punkty na drodze, niedozwolone parkowanie)
- utrudnienia w ruchu drogowym (remont, przebudowa, blokada, zmiana organizacji)
- inne awarie i problemy
Link do aplikacji:
